iPhone6 Plusでゴーストタッチ現象

先日、俳優のK.Sさんが来店。
iPhone6 Plusを使用していて、ときどき、勝手に電話を掛けたり、アプリが起動してしまうとのこと。
渋谷のヒカリエにあるApple正規代理店に行ってきたようで、Kさんは以前、液晶パネルを
非正規店で修理をした経緯があり、修理を拒否されたとのこと。
Kさんの現象は、ゴーストタッチという現象だと思われます。
ひどいときは、画面も反応しなくなるようです。
ゴーストタッチの原因は特定が難しく、iPhone本体が原因で起こっている可能性があり、
この場合は、本体交換しかできないため、当店でも対応ができません。
他の可能性として高いのは、タッチパネルの不具合です。
この場合は、タッチパネルと一体成形のガラス液晶パネル交換を行えば、ゴーストタッチ現象を回避できます。
Kさんはかなりゴーストタッチ現象に悩まされていましたので、とりあえずiPhone6 Plusの
液晶パネル交換修理を行いました。
交換後は、今のところゴーストタッチ現象が起きていないと、先日報告を受けました。


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